
报告亦指出,中国平安持续扩展银保渠道,目前已覆盖约1.9万个非平安银行网点。该行认为,在家庭储户追求稳健收益的趋势下,银保渠道具备进一步渗透的潜力,预计中国平安2025年及2026年新业务价值(NBV)将分别同比增长41.7%及17.7%。
专题:2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评比
连年来,金融枉然者权利保护愈发受到各方醉心。严格死守合规的“人命线”,防守每一位枉然者的“钱袋子”,金融机构负重致远、不到乌江不绝顶。
作念好金融枉然者权利保护使命,既是构建“大消保”使命方法的蹙迫举措,亦然推动金融行业高质料发展的枢纽行动。近日,金融监管总局齐集中国东谈主民银行、中国证监会召开第二次金融枉然者和投资者保护监管联席会议,促进金融消保和投保使命“一盘棋”理念陆续深入,助力金融商场顺次有序耕种。
有鉴于此,新浪财经发起“2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评比”,案例陈述时期为2月24日——3月9日,将从多范围评比出金融枉然者权利保护的杰出人物,推动金融消保学问与优秀案例宣传,助力提高耕种社会公众金融贯通水平与精致身手。
“愿保金石志,无令有夺移。”不管行业如何风浪变化,新浪财经弥远防守金融枉然者权利保护的“金石”之志矍铄不移,为金融“大消保”方法设立孝敬力量!
一、评比主题
本次案例搜集紧扣金融消保主题,将从金融行业、强劲金融机构等多方面评比出七项优秀案例,包括“金融消保优秀机构、银行业消保优秀案例、信用卡消保优秀案例、保障业赔付优秀案例、金融反诈优秀案例、便民适老工作优秀案例、金融科技翻新工作优秀案例”。
二、评比措施
本次行径分为案例搜集与大众评审等措施,最终产生“2026年度金石奖暨金融消保优秀案例”名单。
1.案例搜集
报名死心时期:2026年3月9日24:00
广禾配资2.大众评审
评比委员会由金融机构代表、大众学者等构成。委员会崇拜制定评比圭臬、评审经过,将从案例的典型性、翻新性、实质效果、社会影响力等多角度对案例进行评审。
评审时期:2026年3月10日—3月13日
三、搜集内容
1. 金融消保优秀机构
春风化雨,炒股配资平台发出消保最强音。该奖项主要赏赐银行业、保障业在消保设立中贯彻消保战略、传播消保学问、妥善惩办客户遭遇的消保狐疑、传教基地设立等方面的典型案例。
银行、保障机构总部可进行案例报送,可围绕传教基地范围壮猛进度、客户答疑惩办度增长快速、宣传行径举办广度等要点范围进行形色。
2. 银行业消保优秀案例
该案例主要赏赐银行业借记卡、贷款、自营原意和银行代理业务、支付结算业务、东谈主民币储蓄业务和东谈主民币陆续、外汇等业务出现纠纷时的优秀粗豪措施。
银行总行、一级分行可进行案例报送,机构可围绕如何兑现投诉的权臣下跌、对引起纠纷的经过和轨制的强力优化、对工作魄力质料的针对性改善等方面张开答复。
3. 信用卡消保优秀案例
主要赏赐银行业如何惩办好纠纷信用卡纠纷,信用卡面向千门万户,属于“事故多发地”,为金融枉然者权利易受侵害区。
银行总行、信用卡中心可进行案例报送,具体内容可围绕惩办纠纷案件的反映速率的快捷进度、惩办度高潮、波及金融财富范围的大小等方面张开。
4. 保障业赔付优秀案例
主要赏赐保障业典型赔付案例,阐明“保障姓保”“工作东谈主民”的精神,彰显保障业的经济减震器和社会褂讪器功能,可涵括活泼车保障、东谈主身保障、农业保障、财产保障等典型险种的研讨赔付案例。
各大保障机构及分公司可报送,报送内容可要点形色理赔过程,赔付金额巨大、赔付着力高、接受数字化时候等翻新赔付神志、波及非凡风险及得到客户高称心度等方面齐可动作案例形色捏手。
5. 金融反诈优秀案例
严守合规的 “防火墙”,作念好枉然者权利的“保护神”,金融反诈是防守金融商场顺次的“压舱石”。该案例主要针对银行业、保障业机构的反诈使命效果进行赏赐。
银行业、保障业总部及分部机构均可进行案例陈述,可围绕反诈传教行径开展、协助破获涉诈案件、职工反诈身手培训、反诈智能监测、涉案资金防止等要点范围进行答复。
6. 便民适老工作优秀案例
银发群体是经济发展“新蓝海”,亦然金融消保使命中需要要点眷注的东谈主群。该案例主要针对银行、保障行业老年金融枉然者加强保护案例进行赏赐,以金融之本夯实工作,引发“银发经济”新活力。
银行业、保障业总部及分部机构均可进行案例陈述,机构报送案例时,可勾通老年群体消保传教拓展度拉升、强化老年群体反诓骗身手提高、耕种对老年群体的金融工作便利性进行答复。
7. 金融科技翻新工作优秀案例
身处数字化期间,科技金融与数字金融在耕种行业工作水平与身手设立中至关蹙迫。案例可围绕金融消保范围因引入金融科技翻新工作妙技取得的体验耕种进行报送。
银行业、保障业总部及分部机构均可进行案例陈述。案例叙述可围绕着东谈主工智能、大数据等科技如何推动金融枉然措施着力优化、金融安全老师普及遮掩东谈主次、消保工作智能化改善等要点张开,彰显线上线下双引擎启动的奏效。
四、报送条款
1.仅给与总部机构、直属分部、一级分公司报送案例。
2.案例报送可按案例布景、具体内容、最终奏效、专科东谈主士分析四部分进行答复。
3.本评比决策旨在提高金融枉然者权利保护水平,各单元或个东谈主应果然提交参评材料,不得弄虚虚伪。如有造孽违法行径,将取消参评履历并讲求研讨牵累。
4.请于2026年3月9日24:00前提交案例。
五、研讨神志
投稿邮箱:money@staff.sina.com
电话:010-62676252
附件:2026年度金石奖暨金融消保优秀案例搜集报名表
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